Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: 28 aprilie 2025
1. Operator de date
freon-auto.net (denumit în continuare „Operatorul") cu sediul în Str. 1 Decembrie, Tunari, Ilfov 077180, email: incarcare@freon-auto.net, tel: 0752 811 061.
2. Date colectate și scopul prelucrării
Colectăm exclusiv datele furnizate voluntar prin formularul de programare:
- Nume și prenume — pentru identificarea clientului și emiterea bonului fiscal
- Număr de telefon — pentru confirmarea programării și comunicarea cu clientul
- Marca, modelul și anul vehiculului — pentru pregătirea echipamentelor adecvate
- Adresa de intervenție — pentru deplasarea la locația clientului
Aceste date sunt transmise direct prin WhatsApp (wa.me) și nu sunt stocate pe serverele noastre.
3. Temeiul legal
Prelucrarea se realizează în baza art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR — executarea unui contract la care persoana vizată este parte (prestarea serviciului de reîncărcare freon auto).
4. Destinatari
Datele nu sunt transmise către terți, cu excepția:
- WhatsApp / Meta — platforma prin care se realizează comunicarea (politica lor: whatsapp.com/legal/privacy-policy)
- Google Maps — hartă embed pe site (politica lor: policies.google.com/privacy)
- Google Fonts — fonturi tipografice încărcate de pe serverele Google
5. Durata stocării
Datele din conversațiile WhatsApp sunt păstrate conform politicii WhatsApp/Meta. Operatorul nu stochează date pe servere proprii. Datele din bonurile fiscale sunt păstrate conform obligațiilor legale contabile (5 ani).
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul la:
- Acces — să solicitați o copie a datelor deținute despre dvs.
- Rectificare — să corectați datele inexacte
- Ștergere — să solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
- Restricționare — să limitați prelucrarea datelor
- Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
- Opoziție — să vă opuneți prelucrării
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați: incarcare@freon-auto.net
7. Cookie-uri
Site-ul freon-auto.net nu folosește cookie-uri proprii. Singurele cookie-uri posibile provin de la serviciile terțe integrate:
- Google Maps (embed) — poate seta cookie-uri funcționale
- Google Fonts — poate înregistra cereri DNS
Puteți bloca aceste cookie-uri din setările browserului fără a afecta funcționalitatea principală a site-ului.
8. Securitate
Site-ul utilizează HTTPS (conexiune criptată SSL/TLS), nu stochează date pe servere proprii și nu are baze de date sau panel administrativ. Suprafața de atac este minimă — site static.
9. Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro
10. Modificări
Politica poate fi actualizată. Versiunea curentă este disponibilă permanent la această adresă. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea acestora.